1. Leistungen & Buchung

1. Die Buchung von Sessions, Workshops, Retreats oder Programmen erfolgt online über www.masteryourjourney.online oder per E-Mail.
2. Die Angebote sind personengebunden und nicht übertragbar.
3. Einzelbuchungen und Programme sind bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei stornierbar. Danach wird die volle Teilnahmegebühr verrechnet.
4. Workshops oder Retreats haben gesonderte Stornobedingungen, die bei der Buchung ausgewiesen werden.

2. Verfügbarkeit & Änderungen

1. Master Your Journey behält sich das Recht vor, Inhalte, Zeiten oder Coaches kurzfristig zu ändern.
2. Bei Ausfall einer Session wird eine Gutschrift ausgestellt – keine Erstattung.

3. Haftung (Digitale Angebote)

1. Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
2. Master Your Journey übernimmt keine Haftung für gesundheitliche, emotionale oder sonstige Folgen, es sei denn, grobe Fahrlässigkeit liegt vor.
3. Für den Verlust von Wertgegenständen oder unsachgemäße Nutzung wird keine Haftung übernommen.
4. Rückerstattungen des Kaufpreises sind ausgeschlossen. Mit Abschluss des Kaufs verzichtet der Teilnehmer ausdrücklich auf ein Rücktrittsrecht.

3a. Rückgabe & Widerrufsrecht (Physische Produkte)

1. Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU) haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten. Eine Rückerstattung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der unbenutzten Ware. Vom Widerruf ausgeschlossen sind geöffnete, benutzte oder verschmutzte Waren sowie personalisierte Produkte.
2.  Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder außerhalb der EU haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Rückgabe oder Rückerstattung sind ausgeschlossen, außer bei nachweislichen Mängeln oder Falschlieferung.
3.  Im Falle von Mängeln oder Falschlieferungen behalten wir uns das Recht vor, nach unserer Wahl Ersatz zu liefern oder den Kaufpreis zu erstatten.

4. Datenschutz

Alle Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung der Buchung verwendet. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

5. Gerichtsstand & Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Für Verbraucher aus Deutschland oder Österreich gelten ergänzend die dort anwendbaren Verbraucherschutzregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.

6. Hinweis zur Heilkunde

Unsere Angebote ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung.
Sie dienen der persönlichen Entwicklung und energetischen Begleitung.

7. Nutzungsrechte & Zugangsdaten

Mit dem Erwerb eines Programms oder einer Mitgliedschaft erhält die Käuferin bzw. der Käufer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung der Inhalte. Die Weitergabe der Inhalte oder der Zugangsdaten an Dritte ist ausdrücklich untersagt. Der Zugang zu unserem Online-Bereich (inkl. Videos, Audios, Downloads, Sessions oder Live-Inhalten) ist personenbezogen und darf nicht mit anderen Personen geteilt oder gemeinsam genutzt werden – weder kostenlos noch entgeltlich.

Im Falle von Missbrauch (z. B. Mehrfach-Login durch unterschiedliche IP-Adressen oder Geräte ausserhalb des vereinbarten Umfangs) behalten wir uns das Recht vor, den Zugang sofort zu sperren. Bei Team-, Familien- oder Gruppenlösungen kann auf Anfrage eine individuelle Lizenzvereinbarung getroffen werden.